RÜCKGABEBEDINGUNGEN - CELENIA JOY - RÜCKGABEBEDINGUNGEN

RÜCKGABEBEDINGUNGEN - EINFACH UND SICHER

LIEFERUNG, VERSAND, ZAHLUNGSMETHODEN & RÜCKGABEBEDINGUNGEN

LIEFERUNG UND VERSAND
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage ab Bestelleingang.
Die Lieferung erfolgt per eingeschriebenem Versand, in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand.
Der Versand ist für Bestellungen innerhalb der Schweiz und Liechtenstein kostenlos.
Sonntage und Feiertage gelten nicht als Werktage.

AKZEPTIERTE ZAHLUNGSMETHODEN:

Bei Celenia Joy akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden für Ihren Komfort:

Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
TWINT (mobiles Bezahlen in der Schweiz)
Google Pay / Apple Pay
PayPal
Amazon Pay

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Der Versand der Ware erfolgt eingeschrieben. Der Versand ist kostenlos. Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, nach Erhalt der Ware diese umgehend zu prüfen. Erfolgt innert 14 Tagen nach dem Versanddatum keine Mitteilung, gilt die Ware als einwandfrei entgegengenommen.

Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Schmuck ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, gegen Vorlage der Rechnung. Dazu muss das Online-Retourenformular ausgefüllt und an Celenia Joy übermittelt werden. Gravierte oder geänderte Artikel, Sonderanfertigungen sowie Geschenkgutscheine und Schmuck-Geschenksets sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Die Produkte müssen in der Originalverpackung, ungetragen und unversehrt zurückgesendet werden. Die Rechnung ist der Retoure beizulegen.

Sie können Ihre Retoure per eingeschriebenem Postversand auf Ihre Kosten senden an:

Celenia Joy by Roserlin Röllin
Austrasse 7a
8951 Fahrweid
Zürich / Schweiz

Sale- und Outlet-Artikel können nicht zurückgesendet werden.

Bereits erfolgte Zahlungen werden der Kundin bzw. dem Kunden automatisch auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.

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